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中国联合网络通信有限公司深圳市分公司(联通):套餐被降速销号还需赔

来源:网络 编辑:天天财经 对象:
导读:投诉来源: 深圳市消费者委员会 投诉人: 欧先生 投诉对象: 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司(联通) 投诉要求: 退款 投诉进度: 调解中投诉 投诉内容: (以下为投诉人

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉人:欧先生

  投诉对象:中国联合网络通信有限公司深圳市分公司(联通)

  投诉要求:退款

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人欧先生诉称)

  本人使用联通公司月租130元的冰淇淋套餐,未达到联通设置的网络限速量,就被降速到每秒80K,无法正常浏览网页和观看电视。到营业厅销户还要赔偿200元违约金。现诉求:退款。

  本周接到该公司投诉18宗,上周15宗,环比增长率20%, 2018年1月1日至今总投诉751宗。

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