深圳市乐途汇科技有限公司：小马共享汽车故障多 计费规则不透明

　　投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳市乐途汇科技有限公司

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　该司共享汽车服务中，存在里程计费规则不透明、出险后责任无明确约定的问题。消费者反映在出险后，经营者表示需要其先行垫付维修费用，后期关于费用承担问题再做协商，但消费者垫付费用之后，经营者怠于协商解决。

　　本周接到该公司投诉4宗， 2018年1月1日至今总投诉66宗。