中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司:开通无限流量套餐却被限速
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编辑:天天财经
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导读:投诉来源: 深圳市消费者委员会 投诉人: 杨先生 投诉对象: 中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司 投诉要求: 退套餐 投诉进度: 和解中投诉 投诉内容: (以下为投诉人杨先
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉人:杨先生
投诉对象:中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司
投诉要求:退套餐
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人杨先生诉称)
本人于5月1日在该处办理了88元的无限流量套餐,用了10G网络以后,手机网络被限速(降到2G-3G),感觉上当受骗,曾与卖家协商无果。现诉求:退套餐。
本周接到该公司投诉57宗,上周50宗,环比增长率为14%,2018年1月1日至今总投诉1596宗。
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