投诉北京渊大教育不退代报名费2000块和课程费4480块

　　8月21号，我在渊大教育交了500块钱报名费，8月23号我又在渊大教育交了5980块，共6480块，其中2000块是代报名费还没报名，4480块是2019年的课程费还没开课，因为是代报名嘛，老师催着要赶快报，迟了怕报不上名，一年比一年严格，我就毫不犹豫地报了。晚上无意间看到了他们很多的负面信息，使我心里有阴影，学不踏实。我就马上同老师沟通退费，老师就是说不退费，老师态度极其恶劣，电话打破都不接，这样的售后服务我真心不放心，我强烈要求退费。我恳请相关部门帮我们老百姓解决此事，毕竟都是辛苦赚来的心血钱，女人为了赚个钱，孩子的冷暖.饥饱.身心健康都没时间去管，真心不容易。我相信在法制健全的中国，有你们的介入，这种事肯定能解决好。