仁和会计岳阳校区不退费

2015年报了仁和会计的快速就业班。没有时间，一直没有去学。当时报名的时候，仁和说课程终身有效，有时间就可以去学。今年去学，仁和说没有就业速成班了。对于退费，没有给出明确答复，就是说走流程，都快2个月了。但是一直没有联系我，我也多次拨打岳阳校区电话，电话没法接通，怀疑他们把我拉黑。