货拉拉科技有限公司 :用车过程问题多
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编辑:天天财经
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导读:投诉来源: 深圳市消费者委员会 投诉对象: 深圳货拉拉科技有限公司 投诉要求: 赔偿损失 投诉进度: 和解中投诉 投诉内容: (以下为投诉人诉称) 据多名消费者反映,在该平台购
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:深圳货拉拉科技有限公司
投诉要求:赔偿损失
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,在该平台购买服务后出现以下问题:
1.消费者在平台充值费用,未消费金额申请退款后商家一直不处理;
2.消费者购买往返运货服务,出现往返价格不一致的问题;
3.服务途中司机乱加费。
近一周接到消费者对该公司投诉6宗,上周5宗,环比增长20%,2018年1月1日至今总投诉143宗。
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