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导读：投诉时间：2018-09-09 17:44 投诉状态：商家处理中鞋子到货有别使用过的痕迹就申请退货，客服从来没有回应退货流程。我认为是商业欺诈购物完成后没有退货入口无法申请退换。望有

　　投诉时间：2018-09-09 17:44

　　投诉状态：商家处理中

　　鞋子到货有别使用过的痕迹就申请退货，客服从来没有回应退货流程。我认为是商业欺诈购物完成后没有退货入口无法申请退换。望有关部门给予重视