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北京百脑汇弘福信德商贸欺骗消费者高价购买电脑

来源:网络 编辑:天天财经 对象:
导读:1、2018年10月7日,本人在百脑汇一层被一店主欺骗,在隐瞒商品实情的情况下,购买了戴尔笔记本电脑,共计一台,产品型号是戴尔5570 ,缴纳了5500元,10月7日缴纳了全款5500元,对方只

  1、2018年10月7日,本人在百脑汇一层被一店主欺骗,在隐瞒商品实情的情况下,购买了戴尔笔记本电脑,共计一台,产品型号是戴尔5570 ,缴纳了5500元,10月7日缴纳了全款5500元,对方只给了收据。

  2、10月7日当日,就发现配置与原先沟通的配置不对,说好的是配置显卡4g,固态512g硬盘,开机检测确是显卡2g,机械1t硬盘。

  3、10月7日当日,联系了店主,却被告知只能是这个配置,不退也不给升级,也不退款,我不认可处理结果。

  4、原因如下:1、同样价格可以购买更高配置电脑;2、我是在被商家隐瞒了实际商品配置信息下购买;3、店主推荐的商品实际价格为4500元左右,而实际付款却高达5500元。

  5、我的投诉需求是:1、退换多余票款;2、以赠送同等价值配件方式补偿;

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