潮花花登陆不了，会员费退不了款

　　投诉详情：

　　潮花花骗取会员费，当时是支付宝充值扣费的，充值完以后，还特地问了在线客服，客服回复说交了会员费百分百下款，没有下款可以退会员费。最终没有成功下款，我就开始申请退会员费，然后再过几天去打开，就变成app都登入不了，一打开就一直显示找不到网页，连客服都联系不到。目前已经超过7天的时间，依旧没有收到任何退款，希望平台能尽快帮忙去处理并给于不法分子严厉惩罚，谢谢！

　　维权建议：

　　有使用过潮花花的朋友们，同样也出现收不到会员费退款的，我们一起在投诉平台集体进行维权！潮花花

　　被投诉方过往反馈：

　　经投诉方有效的进行维权后，被投诉方有进行退回费用的个案出现。