美团酒店预定无法退并且我叫朋友住也不行

　　1.美团酒店提前不可以退订，霸王消费 2.我无法入住叫朋友入住都不被允许，并且我定的3人入住.我没去，其他两人去有什么问题？ 3.总之这完全就是霸王强制消费，并且完全置消费者权益不顾 4.美团客服叫我等，还有几个小时就到扣费入住时间了，无论是我还是我朋友都无法知道是该去还不去，我朋友如果去了，跨省去旅游却没有住所怎么办？ 明显就是强制我定了房间无法消费又无法退