嗨学网没有开课也是不给退费

　　本人2018年8月25日在嗨学网购买3998的课程，付了首付800元，后期分期感觉上当了，不想买此课程，也不准备考试了，我没交完钱就说明合同未生效，我也没有听课程，他们说好的给退费，我等了两天他们就在后台操作给我买了他们的800元的课程，欺骗消费者。